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📋 INDICE DE CONTENIDOS
📋 INDICE DE CONTENIDOS
» 🎯 ¿Qué perfil necesita tu negocio digital?
» ✅ ¿Por qué contratar un perfil de ventas digital?
» 💡 Descúbre nuestros servicios
» 🧩 ¿Qué funciones tiene cada perfil y cómo se relaciona con el marketing digital?
» 📈 ¿Qué beneficios aporta un perfil de ventas digitales a una empresa o proyecto?
»🌱 Growth Partner, una nueva figura clave para crecer tu negocio
🔎 ¿Qué perfil necesitas?
🔎 ¿Qué perfil necesitas?
¿ Piensas que le vendría bien un perfil especializado en ventas digitales a tu proyecto?
Estas buscando un buen perfil profesional, cualificado, con experiencia y no sabes dónde encontrarlo?
¿No tienes claro cuales son las diferencias clave entre cada perfil?
👉🏼 Consulta nuestra comparativa completa de perfiles de ventas digitales
¿Sabes cómo un perfil de ventas digital pueden marcar la diferencia en tu negocio? Si gestionas un proyecto digital o vendes cualquier tipo de infoproducto o servicio, contratar uno de estos perfiles especializados puede ser la clave para aumentar tus ventas a la par que tu facturación. En este artículo te mostramos las ventajas de incluir un SDR para identificar potenciales clientes, un Setter para calificar leads, un Closer para cerrar ventas con mayor tasa de o un growth partner para ayudar a impulsar y crecer tu negocio.
¿Qué perfil necesita tu negocio digital?
¿Qué perfil necesita tu negocio digital?
La elección del perfil adecuado puede marcar una gran diferencia en tu volumen de ventas, pero también en la eficiencia de tus procesos. No se trata solo de “vender más”, sino de construir un sistema comercial sostenible que te permita escalar con control y enfoque.
A continuación, te dejamos una guía práctica y sencilla para ayudarte a tomar la mejor decisión según el momento en el que se encuentra tu negocio:
✅ Si ya generas interés o conversaciones, pero no puedes gestionarlas todas…
✅ Si ya generas interés o conversaciones, pero no puedes gestionarlas todas…
Necesitas un Appointment Setter
Este perfil te ayudará a responder mensajes, cualificar leads y agendar llamadas con prospectos realmente interesados y en el momento adecuado.
Ideal si trabajas con redes sociales, recibes DMs, mensajes de WhatsApp o tienes formularios activos.
Evita que pierdas oportunidades por falta de tiempo.
Mejora la calidad de las citas y el ratio de conversión.
✔️ Recomendado para coaches, agencias, marcas personales, lanzamientos o infoproductores.
✅ Si agendas llamadas pero te cuesta cerrar ventas o sientes que “se enfrían”…
✅ Si agendas llamadas pero te cuesta cerrar ventas o sientes que “se enfrían”…
Necesitas un Closer de Ventas
Un closer se encargará de convertir esas llamadas en clientes. Está entrenado para manejar objeciones, crear confianza en tiempo real y cerrar con seguridad.
Ideal si ya tienes setters, ads, o volumen de llamadas.
Reduce el “no-show” y mejora el ratio de conversión.
Profesionaliza tu proceso de venta de alto ticket.
✔️ Recomendado si ofreces mentorías, programas, servicios premium o productos +1000 €.
✅ Si estás empezando y tu estructura de venta es más corporativa o B2B…
✅ Si estás empezando y tu estructura de venta es más corporativa o B2B…
Considera un SDR (Sales Development Representative)
Un SDR es perfecto para empresas que trabajan con ciclos de venta más largos o estructuras más tradicionales.
Ideal si haces prospección por LinkedIn, email o cold calls.
Útil si vendes a empresas, no tanto a consumidores finales.
Su foco está en generar oportunidades para el equipo comercial.
✔️ Recomendado para startups, SaaS, agencias B2B, consultoras.
✅ Si ya vendes, pero te falta una estrategia sólida para escalar…
✅ Si ya vendes, pero te falta una estrategia sólida para escalar…
Incorpora un Growth Advisor o Growth Partner
Este perfil no opera dentro del embudo, sino por encima del embudo. Su trabajo es diseñar, mejorar y escalar todo el sistema de captación y ventas.
Ideal si ya facturas pero quieres estructurar y escalar.
Te ayuda a sistematizar tu adquisición de leads y tus cierres.
Conecta setters, closers y tráfico con foco estratégico.
✔️ Recomendado para negocios con tracción que buscan crecimiento predecible y sostenible.
📌 En resumen:
📌 En resumen:
💡 Si ya lo tienes más claro nuestros servicios te podrían ayudar
💡 Si ya lo tienes más claro nuestros servicios te podrían ayudar
¿Por qué contratar un perfil de ventas digital?
¿Por qué contratar un perfil de ventas digital?
¿Eres una agencia, una empresa, un emprendedor, o simplemente tienes una idea de negocio que quieres exprimir?
En este artículo trataremos todos los puntos necesarios para que tu como creador de servicios o productos tengas en cuenta todo lo que debes saber antes de plantearte si debes contratar o no uno de estos perfiles para tu negocio y si realmente te podrían ser útiles.
Si estáis familiarizados con los negocios, el emprendimiento o el marketing digital os sonará el término embudo de ventas.
Pues bien, estas figuras respaldan varias de las partes más cruciales del embudo, ya que de nada serviría toda la inversión en contenidos, redes, publicidad y demás que podáis realizar para captar, tráfico y generar leads sino podéis llegar a cerrar y convertir estos leads.
Cada una de estas figuras que os he presentado se encarga de maximizar y optimizar los recursos que dispone el negocio como es el caso del tiempo, la inversión y los leads con el objetivo de aumentar finalmente la cantidad de clientes, compras o conversiones, por lo que pueden resultar realmente una pieza clave para el crecimiento exponencial del negocio o desatascar cuellos de botella de este.
¿Qué funciones tiene cada perfil y cómo se relaciona con el marketing digital?
¿Qué funciones tiene cada perfil y cómo se relaciona con el marketing digital?
Okey pongámonos un poco más técnicos , las dos funciones que realizan estas nuevas figuras es lo que se conoce desde siempre en el ámbito del marketing digital como lead nurturing y lead scoring. Simplificando bastante estos términos significan coger a un lead o posible cliente, medirlo, cualificarlo, tratarlo y educarlo hasta que se convierta en un cierre o venta.
Pero veamos en qué consiste cada función:
Lead scoring: (Setter o SDR)
Identifica a los prospectos o potenciales clientes más "calientes".
Prioriza a estos posibles clientes para acercarlos al equipo de ventas.
Asegura que el equipo de ventas se enfoque en los leads con mayor potencial.
Lead nurturing: (Closer)
Educa a los prospectos sobre tu producto o servicio.
Genera confianza y credibilidad con tu marca.
Mueve a estos potenciales clientes a través del embudo de ventas hasta su última etapa.
Os lo voy a poner de manera más gráfica en forma de presentación para que podáis visualizar mejor este proceso de conversión.
Si os queréis adquirir la infografía completa podéis descargárla desde el siguiente enlace: infografía setters y closers.pdf ⬇️⤵️
infografía setters y closers.pdf❗Si te gustaría profundizar más en cada perfil, descubrir cuáles son sus funciones y como pueden ayudar a aumentar la facturación en un negocio. Te recomendamos que visites las siguientes páginas.
¿Qué beneficios aporta un perfil de ventas digitales a una empresa o proyecto ?
¿Qué beneficios aporta un perfil de ventas digitales a una empresa o proyecto ?
Una cosa es innegable y es que el paradigma de los negocios digitales está en constante evolución recomiendo encarecidamente el uso de este tipo de nuevos perfiles profesionales especializados como el setter, el closer de ventas, el SDR o el growth sobre todo para negocios que tengan cierto flujo de capacitación de clientes pero les cueste cerrar sus ventas, para aquellos que quieran optimizar su tiempo y maximizar sus conversiones o quieran crecer de forma predecible y escalada.
Porque no solo han cambiado los medios y los productos o servicios, sino también la comunicación. Ya no nos basta con comerciales o equipos de venta que intenten vendernos cosas. Necesitamos profesionales que conozcan el producto, el servicio y sobre todo el entorno. Que sepan desenvolverse por redes, tener una comunicación asertiva con el público objetivo y sobre todo mucha empatía, buenas capacidades comunicativas y de venta para poder asegurar los mejores resultados a sus clientes.
Aterrizando todas estas ideas y conceptos , los beneficios directos que puede conllevar el contar para ciertas estrategias con estos perfiles son las siguientes:
1️⃣ Aumento de la eficiencia y la productividad: El Appointment Setter libera al equipo de ventas de tareas repetitivas y administrativas, permitiéndoles enfocarse en lo que mejor saben hacer: vender. Esto se traduce en un aumento significativo de la eficiencia y la productividad, lo que a su vez se refleja en un mayor número de ventas cerradas.
2️⃣ Mejora de la calidad de los leads: El Appointment Setter no solo se encarga de concertar citas, sino que también califica a los leads en función de su interés y potencial de compra. Esto garantiza que el equipo de ventas solo dedique tiempo a leads realmente cualificados, lo que aumenta las posibilidades de éxito en cada interacción.
3️⃣ Mayor tasa de conversión: El Closer de ventas posee las habilidades y la experiencia necesarias para manejar objeciones, cerrar ventas y fidelizar a los clientes. Esto se traduce en una mayor tasa de conversión y un aumento significativo de los ingresos.
4️⃣ Reducción de costos: La incorporación de un Sales Devolpment Representative (SDR) y un Closer de ventas puede ayudar a las empresas a reducir sus costos asociados con la adquisición de clientes. Esto se debe a que estas figuras optimizan el proceso de ventas y aumentan la eficiencia de las campañas de marketing.
5️⃣Mejor comprensión del cliente: El SDR, Appointment Setter y el Closer de ventas interactúan directamente con los clientes potenciales, lo que les permite obtener información valiosa sobre sus necesidades, intereses y objeciones. Esta información puede ser utilizada para mejorar los productos, servicios y estrategias de marketing de la empresa.
Growth Partner, una nueva figura clave para crecer tu negocio
Growth Partner, una nueva figura clave para crecer tu negocio
El growth partner es una figura profesional que también puede ser muy valiosa dentro de un embudo de ventas digital, especialmente porque su enfoque no está solo en la adquisición de nuevos clientes, sino en optimizar y escalar el crecimiento del negocio de manera integral.
A diferencia de roles más específicos como el appointment setter o el closer, el growth partner tiene una visión más holística. Su objetivo principal es identificar oportunidades de crecimiento a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, no solo en la adquisición o cierre de ventas, sino también en áreas como la retención, la fidelización y la maximización del valor del cliente (LTV).
Aquí te menciono algunas razones por las cuales el growth partner puede ser clave para mejorar el embudo de ventas digital:
Optimización continua del embudo: El growth partner trabaja estrechamente con los equipos de ventas, marketing y producto para asegurarse de que el embudo de ventas esté funcionando de manera eficiente en todas sus fases. Ayuda a identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora, desde la adquisición hasta la postventa.
Estrategia de expansión y scaling: Mientras que un closer o un SDR se enfocan en convertir y cualificar leads, un growth partner está siempre buscando nuevas formas de escalar el negocio, probando estrategias y canales adicionales que puedan generar más clientes a largo plazo. Esto podría incluir desde nuevas campañas de marketing hasta asociaciones estratégicas o la expansión a nuevos mercados.
Relaciones a largo plazo: Un growth partner no solo se preocupa por cerrar ventas individuales, sino por crear relaciones sostenibles con los clientes que aporten ingresos recurrentes o continuos. En negocios donde los clientes pueden realizar compras repetidas, esta figura puede ser clave para aumentar los ingresos mediante estrategias de upselling o cross-selling.
Implementación de metodologías de crecimiento: Utilizando herramientas como el growth hacking, el growth partner implementa experimentos de bajo costo y alto impacto que pueden mejorar aspectos clave del embudo, como la generación de leads, la conversión, y la retención de clientes. Esto lo diferencia de otros perfiles que pueden tener un enfoque más táctico.
En resumen, el growth partner complementa muy bien los roles más específicos como los appointment setters o closers, ya que su visión a largo plazo y enfoque en la escalabilidad ayuda a potenciar los resultados globales del negocio. Es una figura que entra perfectamente en este tipo de profesiones orientadas al crecimiento de ventas y expansión digital.
💡 Mi opinión: los infoproductos y servicios digitales lo han cambiado todo…
💡 Mi opinión: los infoproductos y servicios digitales lo han cambiado todo…
No tan solo los medios son distintos, también lo son los servicios y productos. Ya vemos que hoy en día muchísima parte del engagment y de las ventas que se producen de manera digital ocurren en las redes sociales o mediante canales como e-mail marketing, posicionamiento en búsquedas etc...
Los infoproductos han sido el claro ejemplo de esto siendo una de los mayores booms del consumo digital de los últimos años, así lo demuestra un estudio de mercado realizado por Hotmart y es que el mercado de infoproductos en Latinoamérica creció un 78% en 2022 en comparación con 2021.
Aunque quedándonos en el mercado español también podemos ver como un estudio realizado por IAB Spain nos dice que el 58% de los internautas españoles ha comprado algún infoproducto en el último año. Todo esto sin contar la cantidad de servicios B2B que se están ofreciendo empresas a otras empresas en los últimos años.
Esto tan es solo la punta del iceberg ya que los consumidores también somos distintos y estamos evolucionando constantemente, consumiendo, creando y construyendo de manera distinta.
Os pondré un ejemplo totalmente personal. A mi como hobby me apasiona el mundo de la cocina y hace no mucho quizás 3 o 4 años si quería aprender acerca de un tipo de cocina concreta iba a la papelería y compraba un libro de cocina de ese tipo de cocina, o en todo caso lo pedía por Amazon. A día de hoy sin embargo sin ir más lejos justo hace unos meses me veía comparando cursos de cocina asiática por internet para ver cuál es el que me llamaba más la atención. Al final me decante por uno que encontré en Google y termine replicando platos asiáticos solo con la ayuda de mi tablet personal.
Este solo es un pequeño ejemplo poniéndome en el papel del usuario de cómo los hábitos del consumidor medio está cambiando. Pero como profesional de las ventas y el marketing es aquí dónde veo un océano de posibilidades para las empresas de aprovechar este cambio de paradigma.
Quizás el boom de los infoproductos hayan cambiado la tendencia, pero los software as a services (SAAS), los servicios y consultorías digitales, mentorías, lanzamientos, soluciones tecnológicas ... Hay un sin fin de oportunidades realmente valiosas para las empresas y negocios de vender y de monetizar de forma distinta y creo sin duda que la mejor manera de hacerlo es acompañado de un experto que te asesore y te guíe en el proceso. De ahí la importancia de elegir al perfil adecuado y el porqué de este sitio.
Si algo pretendo conseguir es aportar mi granito de arena a esta industria de las ventas y negocios digitales y dar un poco de luz a aquellos que lo necesiten.
Como conclusión puedo decir que este es solo el comienzo y el último dato que daré nos lo aporta el de estadísticas Stadista el cual afirma que el mercado global de e-learning se espera que alcance los $350 mil millones para 2025.
En resumen, la incorporación de un Setter , un Closer de ventas o un Growth Partner a la estrategia de marketing digital de una empresa es una decisión estratégica inteligente que puede generar numerosos beneficios, como un aumento de las ventas, una mayor eficiencia, una mejor tasa de conversión y una mejor comprensión del cliente.
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